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服务优势

赛诺经典六大服务优势:

 发展专注

    公司自成立以来,专注于银行业研究,致力于银行服务竞争力提升,提出一整套定标、培训、优化、升级、管控循环提升模式;确立了业绩一流、服务一流、管理一流、团队一流的四位一体竞争力提升目标。

创新专业

    围绕银行服务竞争力,创造及运用了全面质量管理、6S、6西格玛、精益管理、客户体验、媒介传播等专业理论,在银行服务标准制定,网点转型,渠道建设,移动金融、公共关系管理等多个领域,都有丰富研究成果。

人才精良

    公司人才队伍,分别来自监管部门,金融机构,培训机构,研究单位,形成相互补充互为贡献的人才体系,特别是拥有一支精良的培训咨询队伍。

模式高效

   建立客户经理和项目经理“双团队”服务模式,7×24小时服务客户,运用赛诺经典云和微信等先进技术,实现时时互动。

整合力强

   公司的服务对象,涉及银行的个金,渠道、办公室、电子银行、人力资源等各个部门,需要围绕银行各部门进行整合,公司具备强有力的系统整合力。

管理严谨

    不同银行、不同要求,特别是在打造综合服务体方面,需要在时间管理、人员安排、信息管理以及知识管理等多方面,控制风险,提高效率,确保质量。公司已经形成一整套高效服务流程和项目管控机制。